Широко разрекламированное по федеральным каналам освоение "Россельхозбанком" вкусного сегмента кредитования физических лиц на поверку оказалось пустышкой. Ничем не аргументированный отказ получили ряд сотрудников банка включая начальников отделов и двух персон выше в самарском филиале "РСХБ". В одном из случаев кредитный продукт, который выбрал сотрудник (ца) предполагала пользование средствами банка сроком не более 12 мес. с годовой ставкой 19% при наличии поручителя.
В поручители шел представитель банка работающий в филиале 8 лет. Он (она) имел безупречный послужной список и до предложения от компьютерной программы обрабатывающей заявку на кредит "попробуйте заменить поручителя", был (была) уверена, что в банке к нему относятся с уважением и заслуженно.
Поэтому стоит ли думать, что наши заявки в банках, потребуйся нам их услуги, скрупулезно обрабатывают сотрудники службы безопасности? То есть люди на окладе 20-30 тысяч рублей. Или вовсе военный пенсионер "тыловик", пристроенный в банк заботливой родственницей. Человек обрабатывает данные указанные в анкетах-заявках и сличает их с базами данных к которым особо проворные финучреждения доступ находят - крайне редко.
________________________________________
Journal information